Política de Reembolso

Última atualização: 16 de setembro de 2026

Direito de arrependimento

Todas as compras feitas neste site são de produtos digitais adquiridos à distância. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos contados do pagamento ou da liberação do acesso, o que ocorrer por último, com devolução integral do valor pago.

Não é preciso justificar o pedido e não há cobrança de multa.

Como solicitar

Escreva para eunicesc.advogada@gmail.com ou chame pelo WhatsApp (48) 99856-6622, informando o nome usado na compra e o e-mail cadastrado.

Se a compra foi feita por uma plataforma parceira, o reembolso é processado por ela, seguindo os prazos do meio de pagamento utilizado — em geral, até duas faturas no caso de cartão de crédito e até 10 dias úteis para Pix e boleto.

Após o prazo de 7 dias

Passados os 7 dias, o acesso ao conteúdo é considerado prestado e não há devolução de valores. Em caso de compra parcelada e cancelamento dentro do prazo, as parcelas restantes são interrompidas.

Cancelamento por nossa parte

Se uma turma for cancelada ou adiada por iniciativa do IBRAMULTI, você pode optar entre migrar para a turma seguinte ou receber o reembolso integral, à sua escolha.